Preguntas Frecuentes

Nuestros diseños están fabricados con materiales de alta resistencia y tapizados de fácil limpieza, pensados para durar y mantener la estética elegante.

Sí, combinamos ergonomía y diseño sofisticado para que encajen en cualquier ambiente, sin perder su propósito funcional.

No, los productos se entregan listos para usar, sin necesidad de herramientas adicionales.

Recomendamos un paño húmedo y jabón neutro. Evita productos abrasivos que puedan dañar los materiales.

Los envíos en península se entregan en 24-72h laborables mediante MRW.

Todos los pedidos se envían en embalaje neutro, sin logos ni referencias visibles a su contenido.

Sí, recibirás un enlace de seguimiento en tu correo electrónico una vez que tu pedido haya sido enviado.

Actualmente no realizamos envíos a países de Europa.

Aceptamos tarjetas de crédito/débito, PayPal y otros métodos seguros integrados en Shopify.

Sí, con el código WELCOME15 obtienes un 15% de descuento en tu primer pedido.

Dispones de 14 días desde la recepción para solicitar la devolución si el producto no cumple con tus expectativas.

Nuestro equipo de atención al cliente gestionará la recogida y el reemplazo sin coste adicional.

Puedes escribirnos a piudiferro@gmail.com o llamarnos al +34 961 484 828 de lunes a viernes de 9:00h a 18:00h.

Sí, todos nuestros productos cuentan con 2 años de garantía frente a defectos de fabricación.

Por supuesto, nuestro equipo estará encantado de asesorarte según tus necesidades y preferencias.

Sí, ofrecemos condiciones especiales para mayoristas y profesionales. Contáctanos en piudiferro@gmail.com